Louis Vuitton Reparatur – so geht es

Dein geliebtes Louis Vuitton Produkt hat einen Defekt und du möchtest es reparieren lassen? Vielleicht möchtest du eine Louis Vuitton Reparatur ohne Rechnung durchführen lassen? Der Louis Vuitton Reparaturservice kann wahrscheinlich unterstützen.  Ein Vorteil von Luxusprodukten ist, dass diese auch noch Jahre nach dem Kauf repariert werden können. Oder du möchtest deiner treuen Begleitung, deiner Louis Vuitton Tasche, ein Facelift geben und z.B. das Leder tauschen oder das Schloss tauschen lassen? Ich möchte dir hier einen Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten aufzeigen und welche Punkte es bei einer Louis Vuitton Reparatur zu beachten gibt.

Louis Vuitton Gewährleistung

Louis Vuitton hat, wie jede andere Marke auch eine Gewehrleistung auf seine Produkte. Sollte innerhalb der ersten 2 Jahre etwas mit deinem Louis Vuitton Produkt nicht in Ordnung sein, würde ich als ersten Schritt mit Louis Vuitton Kundenservice Kontakt aufnehmen. Sehr wahrscheinlich muss dein Produkt zu Louis Vuitton, welches du entweder schicken oder persönlich vorbeibringen kannst.

Du hast folgende Möglichkeiten eine Louis Vuitton Reparatur anzufragen:

• Deine SA (Sales Assistant)

• LV App – einfach kostenlos runterladen

• Telefonischer Kundenservice +49 (0) 211864700

Schildere dort dein Problem und schaue, was sie dir als Vorschlag unterbreiten und ob dies zufriedenstellend für dich ist. Es kann sein, dass dein Problem vielleicht schon bekannt ist und es eine Lösung für dich gibt, oder es wird dein Fall individuell betrachtet. Zum Beispiel gab es einige Zeit ein bekanntes Problem mit der Pochette Metis in Monogram, bei welchem die Tasche ausgetauscht wurde. Ich empfehle definitiv freundlich und sachlich zu bleiben, aber dennoch bestimmt und dich nicht abwimmeln zu lassen. Beachte aber, dass ein Gewährleistungsfall natürlich nur z.B. bei Materialfehler greift, nicht aber auf allgemeine normale Abnutzung des Produktes.

Eine generelle Aussage kann ich dir leider nicht geben. Aber, wenn dir in den ersten zwei Jahren etwas auffällt, was du nicht als normal empfindest, dann finde ich lohnt es sich auf alle Fälle nachzufragen.

Louis Vuitton Reparaturservice

Allgemeines zur Louis Vuitton Reparatur

• Originale: Ich denke es ist selbstverständlich, dass Louis Vuitton nur Original Louis Vuitton Produkte repariert. Wenn du mehr zum Thema Louis Vuitton Fälschungen erfahren möchtest und warum du wirklich achtsam beim Kauf eines Pre-loved Artikels sein solltest erfährst du in diesem Blogartikel.

• Canvas Taschen: Bei Canvas Taschen können sich am Rand sogenannte Cracks (kleine Risse) bilden. Diese können leider nicht repariert werden und es kann sich negativ auf weitere Reparaturen auswirken. Wenn du z.B. bei der Speedy den Reisverschluss getauscht haben möchtest, aber es sich Cracks an Rand zum Reisverschluss befinden, ist es relativ wahrscheinlich, dass Louis Vuitton die Reparatur ablehnt.

• Pre-loved Taschen: Du hast eine Pre-loved Tasche, welche du zur Reparatur bringen möchtest, hast aber auch keine Rechnung dazu? Das ist gar kein Problem. Louis Vuitton repariert auch Produkte, welche nicht aus deinem Erstbesitz sind und du keine Rechnung dazu hast. Diese wird zur Reparatur nicht verlangt.

Häufige Reparaturen bei Louis Vuitton

• Austausch der Lederteile – ein Schultergurt ist abgenutzt oder du möchtest das Leder ganz oder teilweise austauschen bei Canvastaschen lassen? Das ist kein Problem. Du kannst genau bestimmen welcher Teil erneuert werden soll oder auch einen Tausch aller Lederteile veranlassen.

• Austausch Reisverschluss – Wenn der Reisverschluss nicht mehr flüssig läuft oder der Stoff neben dem Reisverschluss einen Riss / Loch hat kannst du diesen komplett erneuern lassen.

• Erneuerung Brünierung – mit der Zeit kann die Brünierung besonders an den Ecken in Mitleidenschaft gezogen werden. Dies passiert im insbesondere bei Produkten wie Geldbörsen, welche stark beanspruchte Ecken haben.

• Austausch von Hardware – du kannst auch Nieten, Druckknöpfe oder Verschlüsse tauschen lassen.

Möglichkeiten Reparatur anzufragen

• LV App: Das ist wohl die bequemste und einfachste Variante eine Reparatur anzufragen. In der App gibt es den Punkt My LV und dann My Care Service. Dort wirst du dort einzelne Schritte geleitet und kannst deine Reparatur anfragen.

• Sales Assistant: Du kannst mit der SA einen Termin im Store ausmachen, damit Sie deine Reparaturanfrage aufnehmen kann.

• In der Boutique: Natürlich kannst du auch ohne Termin in den Store gehen und deine Reparaturanfrage stellen.

• Wenn du erstmal mit einem Mitarbeiter Kontakt aufnehmen möchtest, aber keine Ansprechparsom hast, findest du alle Kontaktmöglichkeiten HIER. zum Kundenservice.

Ablauf der Reparatur von Louis Vuitton Produkten

LV App / Kundenservice

Wenn du dein Angebot bestätigt hast, bekommst du ein DHL Label zugesendet. D.h. nur die Tasche gut verpacken, Auftrag reinlegen und schon geht es los. Nach der Reparatur kann dir dein Produkt wieder zugeschickt werden. Im Preis der Reparatur ist der Versand inklusive.

Persönliche Abgabe in der Boutique

Wenn du dein Produkt direkt in der Boutique abgegeben hast, wirst du benachrichtigt (per E-Mail / What´s up / Anruf), wenn es fertig ist und du kannst dann entscheiden, ob du es wieder persönlich abholen möchtest oder ob du es zugeschickt haben möchtest.

Status

Du kannst in der LV App unter dem Punkt MyLV – My Care Service Reparaturen immer einsehen, was gerade mit deinem Produkt gemacht wird und auch der voraussichtliche Fertigstellungstermin ist angegeben. Dieser Service steht dir immer zur Verfügung, egal für welche Methode zur Abgabe deines Produktes du dich entschieden hast.

Dauer

Es können nur Kleinigkeiten direkt in machen Stores durchgeführt werden. Sehr wahrscheinlich wird dein Produkt in die Louis Vuitton Werkstatt nach Frankreich geschickt. Hier musst du definitiv ein paar Wochen einplanen, bis du es wieder in Händen hast. Plane also ein, dass du dein Produkt min. den nächsten 6 Wochen nicht benötigst.

Tipps zum Louis Vuitton Reparaturservice

Wichtig ist zu wissen, dass egal welchen Weg du gehst, dass es sich immer zuerst nur um eine Anfrage handelt und du die Anfrage nicht annehmen musst. Du kannst auch entscheiden nur Teile deiner Anfrage ausführen zu lassen.

Lasse dich beraten, wenn deine Anliegen nicht super klar ist, was gemacht werden kann / muss.

Prüfe das Angebot sorgfältig, ob auch wirklich alles so vermerkt ist wie du es haben möchtest.

Dein Produkt hat einen für dich besonderen Date Code, wie z.B. dein Geburtsjahr oder dein Jahr in dem du geheiratet hast? Wenn du das Leder bei Taschen austauschen lässt, kann es sein, dass der Date Code entfernt wird. Bitte besprich das bei deiner Anfrage, wenn dir der Date Code wichtig ist vor der Reparatur ob dieser dann noch auf dem Produkt sein wird.

Andere professionelle Reparaturservice

Es gibt die Möglichkeit, dass du dein Produkt auch zu anderen Reparaturservices gibst. Entweder weil du dir Geld sparen möchtest, Louis Vuitton die Reparatur ohne Rechnung abgeleht hat oder Louis Vuitton dir mitgeteilt hat, dass dein Produkt nicht mehr zu reparieren ist. Es gibt sehr viele und sehr wahrscheinlich ist es günstiger als bei Louis Vuitton. Ich möchte dich dazu auf zwei Punkte aufmerksam machen.

Zum einen gib dein geliebtes Louis Vuitton Produkt bitte nur zu Personen, welche sich wirklich mit dem Produkt und der Marke auskennen. Wie in jedem Beruf gibt es mit Sicherheit exzellente Fachleute, welche großartige Arbeit leisten. Aber es kann natürlich auch das Gegenteil der Fall sein. Bitte informiere dich, bevor du eine Entscheidung triffst, wohin du dein Produkt gibst.

Zu anderen muss dir bewusst sein, dass Louis Vuitton originale Ersatzteile hat. Wenn dein zu reparierendes Produkt nur wieder voll funktional ist, aber nicht mehr zu 100% Original, mindert dies den Wert.

Einen sehr guten und verlässlichen Service, welchen ich schon mehrmals benutzt habe, ist Oliver Stehling einen ehemaligen Louis Vuitton Mitarbeiter, welcher nun selbstständig tätig ist. HIER kommst du direkt zu seiner Webseite.

Fazit

Meiner Meinung nach lohnt es sich absolut deine Louis Vuitton Produkte reparieren zu lassen. Zugegeben, es ist nicht ganz günstig, wenn du dich für Louis Vuitton direkt entscheidest, aber dafür hast du ein weiterhin ein Originales Louis Vuitton Produkt. Je nachdem was du vorhast können die Ergebnisse wirklich wahnsinnig gut sein und du quasi ein neu aussehendes Produkt in Händen halten. Besonders beeindruckend finde ich, wenn du das Vachetta Leder von älteren Canvas Taschen tauschen lässt. Und im Vergleich zu einer neuen Tasche ist eine Reparatur dann wieder günstig.